邀请Allen老师为伯千小伙伴们讲授职场礼仪

Time:2016-12-09 Source:Borch Consulting

感谢Allen老师百忙中赶来与我们分享职场礼仪,小编听完后顿觉之前真是太不拘小节,获得太糙啦,殊不知咨询顾问行业本身就是摆在被挑刺的一方,对比之间高下立现,细节决定成败!

下面小编简要和大家分享部分内容吧

一、仪容仪表:

男女有别,总体原则:整洁大方,风格统一,不吸引人注意。

女生:化妆原则:不化浓妆,化淡妆比不化妆好;

      长发应扎起来,不要随意散下来;

      指甲不要太长,指甲油不要涂很深很怪的颜色;

      西装配套裙更正式;

      袜子不能有破洞,包里多备一双丝袜,颜色越贴近肤色越好,千万不能穿黑色丝袜;

      传统礼仪里禁止穿皮裙,随着时代发展,现在并不很注重;

      鞋:上下班路上可穿平底鞋,办公室里特别是要见重要人物(如客户、领导等)时要穿有跟鞋,尽量穿深色鞋;

      饰物:小耳钉比耳环好,只能佩戴一对,戒指也只能戴一枚,不建议戴钻戒,不要戴脚环、脚链;

      香水:注意不同味道不要混用。

男生:头发:传统礼仪中不能留板寸头,头发长度以四根手指宽度为宜,现代更流行平头、板寸头,显得精神;

      刮胡子:随身带刮胡刀(有时临时加班熬夜或出差),尽量用手动剃须刀;

      指甲:勤剪,保持干净,摊开手掌,以看不见露出的指甲为宜;

      衬衣:袖口、领口必须为白色,保持干净,每天更换,只能手洗,领口第一个扣子解开,衬衣必须缩在西裤里;

      领带:深色、单色、单条纹,系完后下端在皮带扣的上下缘之间,可适当偏上,千万别偏下,显得很难看;

      西装:两粒扣子,长时间站立系第一个口子,坐下来要打开扣子(男、女穿西装都遵循);

      袜子:深色,不能穿白袜子;

      鞋:有鞋带皮鞋更正式,一定要买质量好的,减少出错,增加舒适度;

      香水:一定要用男士香水。

二、电话:2~3声接听,自报家门,答应回电则必须按时回电,即使有特殊情况也不能超过24小时。

三、约见客户:提前准备好对方的资料,知己知彼百战不殆。

四、握手:直面对方,不能戴手套,右手单手握住,三秒左右即可,传统礼仪中更被尊重的一方先伸手。

五、名片:保证名片干净整洁,双手送,字朝外,双手接。 

六、来人带客:

走楼梯:上楼走在客人后面,下楼走在客人前面;

电梯:进门时,自己先进门,用手挡一下门邀请客人进门,出门时,人少则自己先出,挡一下门,邀请客人出门,人多则自己先出,挡住门,邀请客人出门;

开门:推拉有别,门上表明,应自己先拉开门,请客人先走,门上表明,应推开后自己先进,再请客人进门。

七、座位:离门越远,越正对着门的位置越好;

  车座位:有司机,后排座位好,司机后方位置最好,出租车,后排座位号,由于左门不了,司机后方位置不是太好,自己的车,副驾驶位置最好,留给最尊贵或最熟的人。

还有很多细节需要我们平时多留意,让我们一起努力做一个让别人舒服的人吧!